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Werkzeuge für unsere Zusammenarbeit

Fernwartung (PC und Mac)

Das richtige Modul für fast alle Fälle.

Für spontane Support-Sitzungen, bei denen Sie mich jedes Mal neu dazu autho­ri­sieren, auf Ihren PC zuzugreifen.

Das Programm wird nicht auf Ihrem Rechner instal­liert, sondern nur bei Bedarf durch Sie ausgeführt.

 

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Ständige Wartung (PC und Mac)

Dieses Modul ist ausschließ­lich für von mir betreute Firmen und Organi­sa­tionen, mit denen Verträge zur IT-Betreuung bestehen.

Es ermög­licht einen dauer­haften Zugriff auf den Computer durch mich auf dem Computer, auf dem es instal­liert ist.

Besprechungen (PC und Mac)

Dieses Modul benötigen Sie für Online-Besprechungen.

Die dazu jeweils nötige ID-Nummer erhalten Sie gesondert durch mich.

 

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Andere Systeme

Mobile Geräte

QuickSupport Android

Das richtige Modul für Android-Geräte.

Für spontane Support-Sitzungen, bei denen Sie mich jedes Mal neu dazu autho­ri­sieren, auf Ihr Gerät zuzugreifen.

Ob eine richtige Fernwar­tung möglich ist oder ich nur sehen kann, was Sie auf dem Gerät machen, hängt vom Geräte­her­steller ab.

QuickSupport iOS

Das richtige Modul für mobile Apple-Geräte.

Für spontane Support-Sitzungen, bei denen Sie mich jedes Mal neu dazu autho­ri­sieren, auf Ihr Gerät zuzugreifen.

Ich kann dabei jedoch nur auf Ihren Bildschirm blicken, nur Sie können das Gerät bedienen.